Siempre estarás acompañado

Consulta nuestra guía de FAQS sobre PawSync
¿Cuánta comida puede contener el depósito?

3,6 litros / 3,8 cuartos de galón, o unas 15 tazas.

¿Qué ocurre si se va la luz?

Si se produce un corte en el suministro eléctrico, el comedero pasará al modo batería, en el que la energía será suministrada por tres pilas D (no incluidas).

¿Cuánto dura el modo batería en caso de apagón?

Con un uso normal, las pilas pueden durar hasta 6 días.

¿Cuántas raciones puede dispensar el comedero por comida?

El comedero dispensa hasta 10 raciones por comida, pero puedes programar varias comidas al día.

¿Se puede poner comida húmeda en el comedero?

El comedero automático está diseñado solo para su uso con comida seca. No utilice comida húmeda, enlatada o mojada.

¿Está libre de BPA?

Todas las superficies que entran en contacto con el alimento están fabricadas con plástico sin BPA o acero inoxidable 304 apto para uso alimentario.

¿Se puede utilizar el comedero automático en el exterior o bajo un patio cubierto? ¿O es sólo para uso en interiores?

No, el comedero automático se recomienda sólo para uso en interiores.

¿El producto tiene garantía?

El producto tiene una garantía de 3 años.

¿Por qué se bloquean los botones de control?

Para la seguridad de su mascota, los botones de control se bloquean automáticamente después de 5 minutos de inactividad. Sin embargo, si reinicia (desenchufa y enchufa) el comedero para mascotas, los botones de control permanecen desbloqueados durante 30 minutos. Para desbloquearlos, mantenga pulsados los botones FEED y WIFI durante 3 segundos.

¿Funcionará este comedero con tamaños de pienso más grandes?

El pienso deben tener un tamaño de entre 4 y 15 mm.

¿Cómo puedo saber cuánto tengo que dar de comer a mi mascota?

Utiliza la báscula de alimentación de la aplicación Pawsync para calcular el tamaño de las raciones. Consulte a su veterinario para determinar las necesidades nutricionales de su mascota y el tamaño de la ración.

¿Con qué frecuencia debo calibrar la báscula del comedero?

Para garantizar la precisión, debe calibrar (poner a cero) la báscula del comedero después de retirar el cuenco o la báscula y después de rellenar el depósito del comedero.

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